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In un mondo in cui la comunicazione sta diventando sempre più digitale, WhatsApp ne fa da protagonista tra i mezzi istantanei, soprattutto per i Centri di Assistenza Tecnica Termoidraulica.
La tendenza ormai riscontrata è quella di una clientela che preferisce ricevere un semplice messaggio completo sul proprio dispositivo piuttosto che telefonate, soprattutto perché sfiduciati a causa dei call center molto insistenti.
WhatsApp diventa quindi lo strumento indispensabile e se si unisce questa tendenza a quella di automatizzare i processi nelle aziende allora è d’obbligo prendere in considerazione WhatsApp automatico.
L’automazione nella comunicazione permette l’invio di messaggi direttamente dal gestionale TermoGest senza l’intervento manuale dell’utente.
Non è più necessario compilare il messaggio, il gestionale fa tutto e aiuta le aziende con comunicazioni efficienti.
Il funzionamento del modulo WhatsApp automatico di TermoGest è semplice ed intuitivo. All’interno del gestionale sono già presenti dei messaggi predefiniti che possono essere completamente modificati per rispecchiare il tono di voce dell’azienda e potrai utilizzarli per l’invio automatico di:
Grazie a questa nuova funzionalità tutti questi processi sono automatizzati, potrai aumentare il numero di clienti e diminuire il lavoro dell’ufficio che può finalmente concentrarsi su altre attività importanti per il CAT.
I messaggi verranno inviati direttamente dal numero che configurerai all’interno di TermoGest, in questo modulo il cliente vedrà che sei proprio tu a contattarlo e potrà continuare la conversazione, aumentando la fidelizzazione.
TermoGest invia in automatico al 100% i messaggi WhatsApp dal numero di telefono del tuo Centro Assistenza Tecnico!
Ci sono molteplici vantaggi nell’utilizzare questa tipologia di comunicazione del WhatsApp automatico, vediamone alcuni insieme:
WhatsApp automatico offre numerosi vantaggi sia per i clienti stessi che per i CAT termoidraulici, semplifica la comunicazione e migliora l’efficienza complessiva.
Diventa quindi uno strumento indispensabile per chi desidera offrire un servizio all’avanguardia e orientato verso la clientela.
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